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让梦想腾飞--腾讯互联网业务系统人才招聘

腾讯介绍

DZ-电子商务客服培训专员

工作地点

深圳总部

岗位类别

外聘

工作职责

负责客服团队的专业培训工作,对团队成员的专业性负责。

职务要求

  1. 大专以上学历;
  2. 具有良好的服务意识和服务热情,热爱互联网工作,有callcenter客服相关工作经验优先;
  3. 归纳总结能力好,能对常见问题进行快速总结并制定培训课程;
  4. 熟悉常见的课件制作工具,有培训经验优先;
  5. 熟悉C2C网站交易流程,半年以上电子商务经验,资深买卖家优先。

简历请投至:hr@tencent.com;richardma@tencent.com
请在邮件主题内注明:岗位编号 岗位名称 职位所在地,如:HL2 产品经理 深圳 务必注明岗位编号 如 HL2。